Главная » Главная Агенствам » Агенствам » Выдача документов

Выдача документов

Уважаемые коллеги!

Обращаем Ваше внимание, что данные о пассажирах - фамилия, имя, пол, дата рождения, серия и номер загранпаспорта, срок действия загранпаспорта - являются обязательным условием для выписки авиабилетов.

  • Вы можете самостоятельно редактировать паспортные данные, а также имена туристов в системе онлайн-бронирования. Запрос на изменения также можно направить по факсу электронной почте отдела по работе с агентствами (контакты указаны в шапке сайта). Запрос будет обработан в рабочее время офиса туроператора.
  • Даты рождения туристов редактировать в системе он-лайн нельзя.
  • В случае отсутствия требуемых данных, агентство берет на себя всю ответственность за прохождение туристами регистрации и пограничного контроля.

Так же обращаем Ваше внимание, что в офисе выдаются только паспорта с визами. Все остальные документы (ваучер и т.д) агентство распечатывает из личного кабинета самостоятельно.

Внимание! Туры, приобретённые только под наземные услуги (авиабилеты у туристов свои) компании «Мустанг», в аэропорту не провожаются. Просьба агентам самостоятельно получать паспорта в офисе «Мустанг».